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遇到今日头条购物付款不发货问题,应该找哪里解决?

吴亮律师2025-07-02温州房产律师

遇到今日头条购物付款不发货,应先与卖家沟通。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行发货义务,否则构成违约。若不及时处理,可能导致消费者财产受损且维权难度增加。
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今日头条购物不发货,先沟通。具体操作:1.与卖家联系,询问发货情况;2.若无回应或拒绝发货,申请退款,选择“缺货”原因;3.退款后考虑投诉,上传与卖家聊天记录等证据,等待平台处理。
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处理今日头条购物不发货问题,常见方式有与卖家沟通、申请退款及投诉。若卖家态度好,可尝试沟通;若不理睬或拖延,则直接申请退款并考虑投诉。

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