受到外卖骑手辱骂威胁报警后进行调解外卖骑手并没有得到处罚

如果外卖骑手存在辱骂和威胁行为，可能违反《治安管理处罚法》；若情节轻微，警方可能仅进行调解；若行为恶劣，即使调解后未处罚，仍可能进入行政处罚或刑事立案阶段。
1. 若辱骂威胁情节轻微，公安机关可不予处罚，仅进行调解。
2. 若辱骂行为具有公然性或侮辱性，可能构成《治安管理处罚法》第四十二条第二项规定的公然侮辱他人行为。
3. 若威胁行为具有明确的人身威胁内容，如恐吓、暴力倾向，可能构成《治安管理处罚法》第四十二条第一项规定的威胁他人人身安全行为。
4. 若辱骂或威胁过程中伴有肢体冲突或造成人身伤害，可能构成故意伤害罪或其他刑事犯罪。
5. 若该行为具有持续性、频繁性，如多次发送威胁信息，可能构成第五项行为，依法应予行政处罚。
6. 若行为人是平台员工，在执行送餐任务过程中实施上述行为，平台也可能承担一定的管理责任。
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根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人、威胁他人人身安全的行为，均属于治安违法行为，依法可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，可处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
结合外卖骑手在送餐过程中辱骂、威胁顾客的情形，若其行为具有公然性（如在公共场所、通过电话、短信、社交平台等渠道进行辱骂）、或具有明确的威胁内容（如扬言伤害、跟踪、报复），即使公安机关未当场处罚，也应视为已构成违法。
此外，若辱骂行为达到“情节严重”程度，如使用极端侮辱性语言、造成受害人精神严重受损，还可能触犯《刑法》第二百四十六条的侮辱罪，构成刑事犯罪。
因此，即使警方未当场处罚，受害者仍可依据《治安管理处罚法》向公安机关申请复议或向法院提起行政诉讼，要求依法处理；若造成精神损害，还可提起民事诉讼请求精神损害赔偿。
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1. 保留证据：包括辱骂威胁的录音、短信、聊天记录、视频录像、证人证言等，确保证据真实、完整、未被篡改，以便后续作为证据使用。
2. 向平台投诉并要求处理：向外卖平台提交完整证据，要求平台对骑手进行调查处理，平台有义务对员工行为进行管理，并反馈处理结果。
3. 向公安机关申请复议或书面回复：若认为警方处理不公，可申请复议，要求公安机关出具书面说明是否立案或处理决定，便于后续维权使用。
4. 咨询专业律师并准备提起民事诉讼：若辱骂威胁行为造成精神损害、名誉损害或影响正常生活，可咨询律师，准备提起民事侵权诉讼，要求赔偿精神损失、恢复名誉等。
5. 若行为恶劣，可再次报警并申请刑事立案：如骑手行为具有持续性、暴力倾向或造成实际伤害，可再次报警，要求公安机关重新评估是否构成刑事犯罪。
选择上述方案时，应根据辱骂威胁行为的严重程度、证据充分性以及是否造成实际损害来综合判断。建议尽早联系专业律师，获取个性化法律建议，以保障自身合法权益。
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1. 诉讼时效风险：治安案件的追究时效为6个月，若超过该期限未提出申诉或复议，可能无法再追究骑手责任。例如，若辱骂行为发生在半年前，即使证据确凿，也可能因超过时效而无法处理。
2. 证据链断裂风险：若未及时保存辱骂威胁的录音、聊天记录等关键证据，导致证据灭失或无法提取，将难以证明违法行为的存在。例如，删除聊天记录后又无法恢复，将无法作为证据使用，影响维权结果。