商家未发货拒绝退款违法吗
温州房产律师
2025-05-23
商家未发货拒绝退款是违法的。依据《合同法》等相关法律，商家应履行发货义务，否则需承担违约责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验并可能引发诉讼。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未发货拒退款违法。处理方式：1. 与商家协商，要求发货或退款；2. 若协商不成，向网购平台投诉并提供证据；3. 平台介入无效时，准备材料向法院起诉，要求赔偿。
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