快递员收钱合法吗

快递员收钱是否合法不能一概而论，需结合具体情况判断。如果快递员收取的是快递公司公开公示且消费者事先知晓同意的正当快递服务费用（如运费、保价费等），那么这种收钱行为是合法的；若快递员收取的是未经快递公司公示、也未获得消费者同意的额外费用，例如所谓的“辛苦费”“送货上门费”（在已支付正常运费且无特殊约定情况下）等，则该收钱行为不合法。
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针对快递员收钱是否合法的问题，我们可以依据《中华人民共和国价格法》来进行分析。《中华人民共和国价格法》第十四条明确规定，经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等不正当价格行为。在快递服务中，快递公司作为经营者，其收费标准应当公开透明。如果快递员收钱属于快递公司公开公示的正当费用，且消费者在消费前已被告知并同意，那么符合价格法规定，是合法的。但如果快递员擅自收取未经公示和同意的额外费用，就可能构成该条所禁止的不正当价格行为，此时快递员收钱的行为便是违法的。
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当遇到快递员收钱的情况，为了维护自身合法权益，你可以采取以下实用行动建议：1、核实收费项目：首先向快递员确认所收费用的具体项目和依据，看是否与快递公司公示的收费标准一致。这能帮助你初步判断该费用是否为正当收费。2、查阅服务协议：回顾你与快递公司达成的快递服务协议或相关订单信息，确认其中关于费用的约定，判断快递员收钱是否符合协议内容。3、保留收费凭证：无论快递员收取的费用是否正当，都要索取并保留好收费凭证，如发票、收据或付款记录等，以备后续可能的维权之需。4、向快递公司核实投诉：如果对快递员收钱的合理性有疑问，应及时联系快递公司客服进行核实，若确认是不合理收费，可向快递公司正式投诉。选择解决方案时，重点考虑收费的合法性、证据的充分性以及自身维权成本。如果你在核实或维权过程中遇到困难，建议进一步向专业律师咨询。
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快递员收钱的行为可能会给消费者带来一些法律风险，以下为你举例说明：1、财产损失风险：如果快递员收取的是不正当费用，消费者支付后就直接造成了财产损失。例如，快递员以“加急费”名义向消费者收取100元，但该费用并非快递公司规定，消费者支付后这笔钱就属于不必要的财产损失。2、证据链风险：若消费者支付了快递员收取的不正当费用，但未保留相关证据，后续维权时可能因证据不足而无法得到支持。比如，消费者通过现金支付了快递员索要的额外费用，没有让快递员出具收据，也没有其他录音、录像等证据，之后向快递公司投诉或向相关部门举报时，可能因无法证明收费事实而维权失败。